定产品质量鉴定

以产品质量鉴定程序、专业技术分析为基础，为公检法、仲裁机构、行政部门、争议双方当事人提供鉴定服务，解决技术问题，为委托人办理相关案件提供技术支撑。

服务对象：公检法、仲裁机构、行政部门、争议双方当事人

一、什么是产品质量鉴定

定义：鉴定组织单位组织鉴定专家，运用科学技术或专门知识对争议产品的质量专门性问题进行调查、分析、鉴别、判断，并提供鉴定意见的活动。产品质量鉴定服务是围绕产品质量争议、设备质量争议及买卖合同纠纷中的专业技术问题受公检法、仲裁机构、行政部门、争议双方当事人的委托而开展的鉴定活动。

在市场经济活动中，产品质量争议问题普遍存在。由于争议事项往往涉及产品设计、制造工艺、原材料性能、安装调试、使用维护、质量标准等多个专业技术领域，仅依靠法律层面证据难以全 面还原事实。此时，需要借助专业技术人员从技术角度进行分析论证，为争议解决提供客观依据。

二、服务对象

公检法（公安局、检察院、法院）、仲裁机构（国际仲裁委、商事仲裁委等）、行政部门（如市场监管局、水利局等）
依托多领域的专家资源体系、规范化程序体系、完善的管理体系为委托人查明技术真相，有效协助委托人推进案件办理。
争议双方当事人（争议双方共同委托）
依托多领域的专家资源体系、规范化程序体系、完善的管理体系为委托人查明技术真相，协助委托人明确责任划分，推进争议问题解决。


三、服务内容

围绕产品是否符合标准要求、合同约定、技术协议等问题开展产品质量鉴定。

围绕设备故障原因、产品缺陷形成原因开展产品质量鉴定。

针对设备运行异常、故障停机、性能下降等技术问题开展产品质量鉴定。
针对产品起火原因、爆炸原因、倒塌原因等各类事故原因开展产品质量鉴定。
针对产品设计缺陷、制造缺陷、工艺缺陷等技术问题开展产品质量鉴定。

买卖合同纠纷技术支持:针对产品交付标准、验收标准、质量责任等争议事项提供技术支持。

技术评审服务:针对技术方案、产品设计、技术报告等内容开展专业评审。

技术论证服务:组织相关领域专家对复杂技术问题进行论证分析。

技术咨询服务

为客户提供产品质量、技术标准、质量管理等方面咨询服务。
设备产线技术改造升级服务
为客户提供设备、产线的技术改造或升级服务，为客户解决技术难题。

四、服务优势

多领域专家资源库

专家覆盖通用机械设备、环保设备、纺织机械、轻工机械、特种设备、专用设备、交通运输设备、电气产品、仪器仪表、热能动力设备、化工过程机械、化工产品、轻工产品、建材产品、金属材料、金属制品、电子类产品、软件等上百个领域，千余个产品小类，万余种产品细类。

建立标准化鉴定管理体系，保障产品质量鉴定过程规范有序。

独立客观原则:坚持公正、独立、科学、客观原则开展开展产品质量鉴定工作。

全国服务能力:可依据委托人要求组织相关领域专家在全国各地开展产品质量鉴定工作。

五、服务流程

1. 咨询评估： 了解案件基本情况，评估技术可行性，初步判断鉴定方向及周期。

2. 签订协议： 明确服务范围、技术要求、费用及交付时间，签订正式服务协议。

3. 资料收集： 指导委托人收集产品资料、技术标准、检测报告、合同文件等相关材料。

4. 专家匹配： 根据技术争议特点，匹配对应领域的资深专家组成项目组。

5. 技术分析： 专家团队对资料进行研究分析，必要时进行现场勘验和样品检测。

6. 出具意见： 经过内部三级审核后，出具正式技术分析意见或鉴定报告。

7. 出庭支持： 根据需要安排专家出庭，就技术问题进行说明并接受质证。

六、鉴定依据与标准

我司开展产品质量鉴定技术服务，严格遵循以下法律法规及技术标准：

• 《中华人民共和国产品质量法》

• 《司法鉴定程序通则》

• 《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》

• 国家及行业相关技术标准、检测规范

• 合同约定的技术要求、验收标准

• 相关行业设计规范、制造工艺标准

七、常见问题

1. 产品质量鉴定需要多长时间？
根据案件复杂程度不同，一般简单案件7-15个工作日，复杂案件可能需要30-60个工作日，具体以项目实际情况为准。

2. 产品质量鉴定费用怎么收取？
鉴定费用根据案件复杂程度、涉及专业领域、所需专家数量、是否需要现场勘验或检测等因素综合确定，具体费用需评估案件后报价。

3. 你们的鉴定报告有法律效力吗？
我司出具的技术分析意见和鉴定报告，可作为诉讼、仲裁、调解过程中的技术证据材料，经法庭质证后可作为认定事实的依据。

4. 外地的案件可以做吗？
可以，我司服务覆盖全国，在南昌、无锡、常州、苏州、上海等地设有服务网点，可根据项目需求安排专家赴现场勘验。

5. 鉴定需要双方当事人都到场吗？
现场勘验环节一般要求双方当事人或其代表到场确认，如一方拒不到场，可在记录在案的情况下开展工作，不影响鉴定结论的客观性。

八、典型案例

案例1：某买卖合同设备质量纠纷鉴定案
某采购合同约定设备应满足特定产能及精度要求，双方对设备是否符合合同标准产生争议。我司组织机械制造领域专家，对设备进行现场检测和技术分析，明确设备实际性能参数与合同要求的差距，为法院判决提供了技术依据。

案例2：某产品质量争议专家辅助人案
某产品致人损害案件中，被告主张产品不存在质量问题。我司委派专家作为辅助人出庭，从产品设计、生产工艺、使用条件等角度分析产品缺陷成因，协助法庭厘清技术事实。

案例3：某报废设备程度鉴定案
某企业拟处置一批老旧生产设备，需对设备损坏程度和报废价值进行技术鉴定。我司组织设备专家对设备进行现场勘验和性能检测，评估设备维修价值和报废程度，为资产处置提供了专业依据。

九、为什么选择江西砝信

✓ 经验丰富： 团队从事产品质量鉴定行业十余年，熟悉各类技术争议场景

✓ 专家资源： 整合上百个领域的专家资源，可快速匹配对应专业

✓ 流程规范： 建立标准化项目管理流程，三级审核保障报告质量

✓ 独立客观： 坚持科学、公正、独立原则，不受任何一方干预

✓ 全国服务： 多地设有服务网点，可全国上门服务

✓ 出庭支持： 可安排专家出庭质证，提供完整的技术证据链