定义：鉴定组织单位组织鉴定专家，运用科学技术或专门知识对争议产品的质量专门性问题进行调查、分析、鉴别、判断，并提供鉴定意见的活动。产品质量鉴定服务是围绕产品质量争议、设备质量争议及买卖合同纠纷中的专业技术问题受公检法、仲裁机构、行政部门、争议双方当事人的委托而开展的鉴定活动。

在市场经济活动中，产品质量争议问题普遍存在。由于争议事项往往涉及产品设计、制造工艺、原材料性能、安装调试、使用维护、质量标准等多个专业技术领域，仅依靠法律层面证据难以全面还原事实。此时，需要借助专业技术人员从技术角度进行分析论证，为争议解决提供客观依据。

• 围绕产品是否符合标准要求、合同约定、技术协议等问题开展产品质量鉴定。
• 围绕设备故障原因、产品缺陷形成原因开展产品质量鉴定。
• 针对设备运行异常、故障停机、性能下降等技术问题开展产品质量鉴定。
• 针对产品起火原因、爆炸原因、倒塌原因等各类事故原因开展产品质量鉴定。
• 针对产品设计缺陷、制造缺陷、工艺缺陷等技术问题开展产品质量鉴定。

买卖合同纠纷技术支持

针对产品交付标准、验收标准、质量责任等争议事项提供技术支持。

技术评审服务

针对技术方案、产品设计、技术报告等内容开展专业评审。

技术论证服务

组织相关领域专家对复杂技术问题进行论证分析。

技术咨询服务

为客户提供产品质量、技术标准、质量管理等方面咨询服务。

设备产线技术改造升级服务

为客户提供设备、产线的技术改造或升级服务，为客户解决技术难题。

1. 咨询评估：了解案件基本情况，评估技术可行性，初步判断鉴定方向及周期。

2. 签订协议：明确服务范围、技术要求、费用及交付时间，签订正式服务协议。

3. 资料收集：指导委托人收集产品资料、技术标准、检测报告、合同文件等相关材料。

4. 专家匹配：根据技术争议特点，匹配对应领域的资深专家组成项目组。

5. 技术分析：专家团队对资料进行研究分析，必要时进行现场勘验和样品检测。

6. 出具意见：经过内部三级审核后，出具正式技术分析意见或鉴定报告。

7. 出庭支持：根据需要安排专家出庭，就技术问题进行说明并接受质证。